一:核心营销运营模式
用户会员制:
会员制度虽已陈旧,但它却是一个营销网站的核心部分,是网站与会员交流、交易的纽带。会员制度能否成功运作是检验一个营销网站成功的标准。从角度设计会员制度:活跃用户、增进交互、激励消费、黏着用户。
1、用户主动性:让用户体验很自然、很自由,用户可以随意浏览产品,并对产品发表自己的看法和评论。
2、用户互动性:在网站上设立一个新栏目,提供给用户间交流、探讨、推荐好的保养方法、效果比较好的化妆品。
3、用户激励性:网站上设立一种积分制,用户在网站所有行为都可以作为积分的标准。如:用户对产品发表评论、主动把自己的保养方法分享给其他用户、购买产品等等。积分可以为用户带来的好处:划分会员等级、特别节日享受优惠或特价、打折、免费赠品等。
二:产品结构优化:
1、产品展示友好全面:把产品友好的、全面的、清晰的展示给用户,给用户交易前留下良好的第一印象。化妆品网站因为自身的产品体系多,从而导致网站整体感觉比较烦乱。现在我们将产品划分成详细的体系,也就是把产品详细归类,每个系列下面多少个/种产品;
2、产品展示以用户为导向:把所有的产品拆开,按照用户目标群划分,也就是以用户
为导向,让用户第一时间找到适合自己的产品。
3、产品展示智能化:增设产品和知识搜索框,方便用户使用。
三:化妆品行业产品分析
整个化妆品行业若按生产产品用途可分为五大类:
1、洗浴类:洗发水、洗面奶、沐浴露等;
2、护肤类:爽肤水、润肤露、手霜、眼霜等;
3、彩妆类:睫毛油、口红、眼影、指甲油等;
4、发品类:者哩水、摩丝、焗油膏等;
5、功效类:去斑、除痘、防晒、减肥等。
各品牌厂家按产品营销定位方式可分为四类:
1、引领时尚类:提供高附加值的品牌价值,同时依靠过硬的技术力量,引领行业发展,此类产品多主走大商场专柜。如:CD、SK-Ⅱ、欧莱雅、资生堂等。
2、日常生活用品类:满足普通人日常生活所需,此类产品主走超市、便利店、专卖店等。如:玉兰油、小护士、舒蕾等。
3、优质服务类:为客户提供满意的增值护理服务,来带动产品的销售,此类产品主走美容院、前店后院类化妆品专卖店等。如创美时、雅兰、安婕妤等。
4、直销类:通过选取不同销售平台,以人员网络、借用媒体等方式直面消费者进行销售,如:邮购、电视直销、人员直销等,代表品牌如:安利、玫琳凯等。
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做网站的周期主要取决于网站的难度和技术人员的工作进度,一般情况下企业网站需要两周左右的时间进行设计调试。